Австралийская авиакомпания Qantas заплатит 66 млн долларов штрафа за обман пассажиров, а именно за продажу билетов на фиктивные рейсы и отмену вылетов без своевременного уведомления.
Государственная комиссия по защите конкуренции и прав потребителей Австралии обвинила национального перевозчика в махинациях ещё в прошлом году. Оказалось, что в период с мая по июнь 2022 года Qantas продала билеты на 8 000 рейсов, которые ранее были отменены. Причём в некоторых случаях билеты находились в системе в течение полутора месяцев после отмены вылета.
Как отмечается в заявлении ведомства, авиакомпания признала вину и согласилась выплатить штраф в размере 100 млн австралийских долларов (более 66 млн долларов США) за нарушение национального законодательства о защите прав потребителей.
Qantas также выплатит порядка 20 млн австралийских долларов (13.3 млн долларов США) клиентам, купившим билеты на рейсы, которые компания не планировала выполнять. Компенсацию в размере от 225 до 450 австралийских долларов (от 150 до 300 долларов США) смогут получить более 86 500 человек.